Chính Sách về Dịch Vụ Chăm Sóc Thú Y – Blue PetCare

Cam Kết Chăm Sóc: Tại Blue PetCare cam kết cung cấp dịch vụ chăm sóc thú y toàn diện và chất lượng cao cho thú cưng của bạn. Tất cả các dịch vụ được thực hiện bởi đội ngũ bác sĩ thú y có chuyên môn cao và giàu kinh nghiệm, đảm bảo thú cưng của bạn luôn được chăm sóc tốt nhất.

Dịch Vụ Cung Cấp Chúng tôi cung cấp đa dạng các dịch vụ chăm sóc thú y bao gồm:

Khám và chẩn đoán bệnh: Khám tổng quát, xét nghiệm, siêu âm, chụp X-quang để xác định tình trạng sức khỏe của thú cưng.

Điều trị và phẫu thuật: Điều trị các bệnh lý thường gặp, tiểu phẫu và đại phẫu trong các trường hợp cần thiết.

Tiêm chủng và tiêm phòng: Lên lịch tiêm chủng phòng bệnh định kỳ, bảo vệ thú cưng khỏi các bệnh truyền nhiễm nguy hiểm.

Dịch vụ chăm sóc răng miệng và làm đẹp: Chăm sóc răng miệng, tắm rửa, cắt tỉa lông, và các dịch vụ làm đẹp khác.

2. Quy Trình Sử Dụng Dịch Vụ

chính sách về dịch vụ khách hàng

Đặt lịch hẹn: Quý khách có thể đặt lịch hẹn khám qua số điện thoại 096 979 68 67 hoặc email thanhlanvet37@gmail.com để được sắp xếp thời gian phù hợp.

Tư vấn ban đầu: Khi đến, bác sĩ thú y sẽ tiến hành kiểm tra và tư vấn chi tiết về tình trạng sức khỏe của thú cưng trước khi tiến hành điều trị.

Theo dõi và chăm sóc sau điều trị: Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách chăm sóc thú cưng tại nhà và cung cấp hỗ trợ qua điện thoại nếu cần thiết.

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Thông tin về thú cưng và lịch sử bệnh án của chúng sẽ được bảo mật hoàn toàn và chỉ được sử dụng với mục đích phục vụ cho quá trình điều trị. Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của chủ nuôi.

Chính Sách Hủy Dịch Vụ Quý khách có thể hủy hoặc thay đổi lịch hẹn khám trước 24 giờ so với thời gian đã đặt. Nếu hủy sau thời gian này, chúng tôi có quyền áp dụng phí phạt tùy theo dịch vụ.

3. Phí Dịch Vụ

 

Khám bệnh: Phí khám bệnh được tính theo từng dịch vụ cụ thể và sẽ được thông báo trước khi tiến hành.

Điều trị và phẫu thuật: Chi phí điều trị hoặc phẫu thuật sẽ được thông báo sau khi bác sĩ thú y xác định rõ phương án điều trị. Quý khách vui lòng thanh toán trước khi dịch vụ được thực hiện.

Chính sách thanh toán: Chúng tôi chấp nhận các hình thức thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản hoặc thẻ ngân hàng.

Chính Sách Bồi Thường Chúng tôi cam kết đảm bảo an toàn và chất lượng trong quá trình chăm sóc thú cưng. Tuy nhiên, nếu có bất kỳ sự cố nào xảy ra do lỗi của đội ngũ y tế, chúng tôi sẽ tiến hành bồi thường theo thỏa thuận hai bên.

Đội Ngũ Bác Sĩ Thú Y Blue PetCare tự hào với đội ngũ bác sĩ thú y giàu kinh nghiệm và tâm huyết. Mọi quy trình khám và điều trị đều được thực hiện một cách chuyên nghiệp và chu đáo.

Chính Sách Cập Nhật Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc điều chỉnh các chính sách dịch vụ để phù hợp với tình hình thực tế. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website của chúng tôi.

4. Liên Hệ

Để biết thêm thông tin về dịch vụ chăm sóc thú y hoặc có bất kỳ thắc mắc nào, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua:

Điện thoại: 096 979 68 67

Email: thanhlanvet37@gmail.com

Địa chỉ: 33 Nguyễn Văn Bé, Phường Thắng Lợi, TP. Buôn Ma Thuột, Đăk Lăk, Vietnam